A los pocos minutos del comienzo de la solicitud de retiro de los ahorros desde las AFP, comenzó a circular por redes sociales que Modelo estaba pidiendo subir una fotografía de la cédula de identidad por los dos lados para validar a sus afiliados. Requisito que no había sido advertido en días anteriores por las autoridades que han explicado el proceso para realizar el trámite.
Por este motivo, la administradora tuvo que salir a explicar y confirmar la información, indicando por su cuenta de Twitter que esto se pide para «resguardar y proteger tus ahorros».
⚠️Ante el gran número de consultas: https://t.co/bywdTZMnuA es nuestra página oficial para solicitar el retiro 😉
Producto de la gran circulación de estafas, hemos optado por validar con una foto de carnet tu información, de manera de resguardar y proteger tus ahorros.— AFP Modelo (@AFPModelocl) July 30, 2020
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Pese a esta explicación, desde la Superintendencia de Pensiones le instruyeron a la AFP a que retiren este paso extra en la solicitud, por lo que a partir del viernes deben ceñirse al sistema estándar que siguen las demás aseguradoras. Es decir, solamente con el RUT y el número de serie del carnet.
A los afiliados y afiliadas de AFP MODELO, les informamos que esta noche dejarán de solicitar la foto de la cédula de identidad. Esta Superintendencia ya instruyó a dicha AFP. Les solicitamos a todas y todos paciencia por favor.
— Super de Pensiones (@Superpensiones) July 30, 2020